"Nous sommes des passionnés d'innovation, proches de nos clients et engagés à leur côté pour des services publics de qualité."
Une expertise reconnue au service de vos projets
Des chiffres qui traduisent notre engagement : mettre l’innovation et notre savoir-faire au service des usagers et des agents.
+200
clients accompagnés
Plus de 200 collectivités et organismes publics nous font confiance pour simplifier la relation usagers.
100%
de profils expérimentés
Nos collabs sont tous séniors, + 30 d’expérience en moyenne, et la plupart issus des collectivités.
+10M
de démarches usagers
traitées au travers de nos solutions : portail usagers, GRU, application mobile ou chatbot IA.
+20 ans
d'expérience
Deux décennies d’expérience terrain au service des agents et des usagers
Une équipe d'associés au service du public
Alexandre BORDERIES, CEO
"Nouveau" Président & Directeur
Ex-patron de la BU Usagers chez BL, il veut faire de LibreAIr le #1 de la GRU et de l’IA publique. Navigant depuis toujours entre numérique et service public, rejoindre Libreair était une évidence.
Alexis Cesar, CTO
Directeur technique & produit
Développeur chevronné (Symfony, React) et élu local, Alexis parle autant le langage du code que celui du service public. Un conseil : parlez lui “intérêt général” plutôt que “business”
😃!
Serge Vidali, CRO
Fondateur & Directeur Commercial
Ex-DSI et multi-entrepreneur, il connaît le terrain par cœur et anticipe les besoins des collectivités. Grâce à lui, Libreair reste à l'avant-garde de la relation usagers.
Pascal Perillier, COO
Fondateur & Directeur des opérations
40 ans de projets numériques au compteur, et toujours la même énergie 💡. Pascal, c’est l’ingénieur visionnaire qui a lancé LibreAIr il y a 20 ans et le réinvente aujourd'hui avec l’IA. Rien de moins...
Grégory Cousin, DP
Directeur de projet client, consultant formateur
Toujours disponible (sauf quand il est au rugby 🏉), Grégory est le coach des projets numériques. Formulaires, chatbots, appli mobile : il aide les collectivités à transformer leurs idées en solutions.
Thomas Transoco, Dev IA
Chef de projet, développeur spécialisé dans l’IA
L’IA ? C’est son terrain de jeu. Agents virtuels, prédictions, automatisation… Thomas fait entrer l’intelligence artificielle dans la relation usagers, avec un style “pas de problème, je m’en occupe !”
Léo Jacques, Dev & UX
Chef de projet, responsable support et UX Designer
Véritable expert technique des solutions, Léo est le ballon d'or du support
⚽️. Il connaît LibreAIr sur le bout des doigts : avec lui les projets sont réussis et l'expérience utilisateur toujours meilleure.
Un besoin spécifique sans solution identifiée ?
LibreAIr est une boite à outils adaptable : espace de démarche en ligne, intranet agent, générateur de formulaire, application mobile, chatbot IA personnalisables, agent IA sur mesure, connecteurs métiers, dev spé, etc.
LibreAIr, en dates
Depuis 20 ans et toujours à l'écoute des clients, LibreAIr n'a cessé d'investir et enrichir son offre.
Naissance de LibreAIr
La société devient rapidement leader sur la GED avec Lotus-Ibm.Les premiers portails Intranet pour aider les agents dans leurs démarches et les premiers téléservices pour les usagers font leur apparition.
GRU (Gestion de la Relation Usagers)
Outil multicanal de gestion de la relation usagers pour traiter rapidement les demandes grâce à notre générateur de workflow évolué et nos connecteurs métiers. En savoir plus.
AirAdmin, l'espace de démarche
La commune centralise ses démarches sur un site unique et totalement personnalisable. Les usagers suivent leurs demandes via leur compte. En savoir plus.
2012
AirForm, le générateur de formulaire
Outil no-code simple d’utilisation, permettant aux communes de dématérialiser toutes leurs démarches avec des composants clés en main (contact, adresse, géoloc, liste de choix, choix multiples ou conditionnels, paiement, etc.). En savoir plus.
Prise de rendez-vous en mairie
Les usagers peuvent désormais prendre rendez-vous en ligne avec l’état civil, déposer un dossier à l’urbanisme ou réserver une salle. En savoir plus.
2017-2022
La parenthèse Berger-Levrault
LibreAIr rejoint son partenaire historique Berger-Levrault pour enrichir son offre et accélérer sa croissance.
2018
Commune-IT, l'application mobile
Libreair complète son portail usagers d'une application mobile ultra personnalisable. Les collectivités proposent des démarches usagers 100% mobiles et les augmentent avec la photo, la géoloc, les notif push, etc. En savoir plus.
La publication des Actes règlementaires
Avec ce nouveau module, la collectivité publie de manière simple et transparente les délibérations et arrêtés sur Internet, conformément à la réglementation. En savoir plus.
2023
LibreAIr, la renaissance
LibreAIr et Berger-Levrault se séparent au profit d’un partenariat étroit. LibreAIr se dote d’un nouveau plan stratégique : intégrer l’Intelligence Artificielle au cœur de ses produits, réécrire la GRU et renforcer la satisfaction client.
2024
La nouvelle GRU
En lien avec ses clients, l’équipe LibreAIr sort une version totalement réécrite en mode SaaS, avec un UX design repensé, aux standards de performance et de sécurité, et enrichie de nouvelles fonctionnalités pour mieux traiter les demandes des usagers.
Commune-IA, le générateur de chatbot IA
Les clients peuvent désormais muscler leur gestion de la relation usagers en intégrant des chatbot intelligents au prompts 100% personnalisables sur leur site web, leur portail usagers, ou au profit des agents dans leur intranet. En savoir plus.
En route pour les Agent IA !
En combinant l’IA et nos outils métiers, les démarches usagers deviennent le fruit d’une simple discussion et leurs traitements sont automatisés intelligemment. Les agents anticiperont mieux les besoins et gagneront un temps précieux. En savoir plus.
