PORTAIL USAGER - les différents cas d'usage
Pour rappel, le portail usager permet de : dématérialiser vos démarches ,accélérer leur traitement, améliorer la qualité de service rendu à vos usagers, simplifier la vie de vos usagers et le travail de vos agents.
Pour ce faire trois solutions sont disponibles :
- Espace de démarches usagers
- Générateur de formulaires
- Gestion de la relation usager.
Voici différents cas d'usage de la solution portail usager:
